ВОЗВРАТ И ОБМЕН
1. ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Возврат и обмен товара надлежащего качество возможен только в том случае, если он не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату данного товара документ. Возврат и обмен товара надлежащего качества можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки.
Существуют товары не подлежащие обмену, такие как: кабельная продукция (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и др.) и другие товары отпускаемые на метраж; товары бытовой химии.
2. ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вернуть товар ненадлежащего качества покупатель всегда может в пределах гарантийного срока или срока годности товара, заявленного производителем и прописанного в паспорте изделия.
Мы оставляем за собой право провести собственную экспертизу товара, переданного покупателем, в случае отсутствия гарантийного срока, либо его окончания, а также для выяснения утраты товаром своих потребительских качеств. Если экспертиза покажет, что товар пришел в негодность по вине покупателя, последний будет обязан возместить расходы на проведение такой экспертизы.
3. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ВОЗВРАТА
Вернуть товар можно в часы работы организации в любой магазин, либо в отдел реализации, расположенные по адресу:
г. Благовещенск, ул. Кольцевая, 62.